Software dan Mesin Antrian

SOFTWARE SISTEM INFORMASI ANTRIAN

 Created by : 

SARANA MULTIDATA

 (Support by : EasySoft Technology)

SISTEM ANTRIAN

Sistem antrian adalah suatu himpunan pelanggan, pelayan dan suatu aturan yang mengatur kedatangan para pelanggan dan pemrosesan masalahnya. Unit yang memerlukan pelayanan disebut pelanggan (customer) dan yang melayani disebut pelayan (server). Dalam system antrian terdapat unit-unit yang memerlukan pelayanan menolak memasuki sistem antrian jika antrian itu terlalu panjang yang lebih dikenal dengan istilah balking. Pelanggan yang tak sabar dan memutuskan untuk meninggalkan sistem sebelum dilayani dinamakan eneging.

SOFTWARE ANTRIAN EASYSOFT

Software Antrian EasySoft adalah software yang mengatur antrian atau software manajemen antrian. Software ini dapat digunakan untuk membangun sebuah mesin atau sistem pengatur antrian berbasis komputer (Easysoft Antrian Machine). Anda pasti sudah mengetahui bahwa mesin pengatur antrian sangat bermanfaat jika digunakan pada lokasi-lokasi pelayanan umum seperti loket pembayaran, bank dan dan tempat tempat umum lainnya.

Keuntungan menggunakan sistem manajemen antrian EasySoft

- Antrian dapat dikelola dengan baik dan cepat.
- Menghindari menumpuknya pelanggan didepan loket atau teller.
- Meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
- Dapat dijadikan sarana informasi kepada pelanggan.
- Mengurangi beban kerja pada petugas yang biasanya juga menjadi operator pemanggil antrian (satpam atau petugas loket)

Fitur-fitur pada Antrian Easysoft Machine
- Software sangat mudah untuk dipasang dan digunakan
- Software dapat menampung 2 model atau jenis loket (misal Teller dan CSO)
- Setiap model atau jenis loket dapat menampung sampai 8 Loket atau lebih.
- Dapat digunakan dengan printer atau tanpa printer (sesuai pemesanan)
- Jumlah antrian mencapai 9999 dan akan kembali ke 1 setelah 9999 (Autoreset)
- Setiap hari secara otomatis akan mereset antrian ke posisi 0 (Autoreset)
- Posisi antrian tidak akan berubah jika listrik padam
- Suara operator dapat di rekam ulang oleh pembeli
- Running Text sebagai media informasi kepada pelanggan
- Video sebagai media informasi kepada pelanggan (format .mpg dan .avi)
- Ada fungsi panggilan ulang dan panggilan loncat ke depan dan ke belakang.

Minimum system requirements
- CPU (3.0 GHz or better, 512 MB RAM, Harddisk 20 GB, Windows XP)
- CRT / LCD Monitor
- Loudspeaker (Speaker) dengan Audio power Amplifier / Speaker Aktif
- Keyboard numeric / keypad
- Printer receipt (Dot Matrix / Thermal head)
- UPS (optional)
- Windows XP / VISTA (OS)

Disain Jaringan Antrian EasySoft

Mesin Antrian EasySoft

Tampilan awal

Menggunakan tombol yang tersedia bisaa diset :

Musik on/off, Printer on / off, Antrian diset  dari nol atau lanjutkan.

Kertas antrian bisa dicetak menggunakan prontir mini epson tmu autocutter atau manual.

Tampilan berikutnya :

Ada 8 loket antrian , urutan antrian akan mengisi loket yang menekan tombol antrian, dengan disertai panggilan suara dari komputer ( suara wanita / pria ) sesuai nomor antrian dan loket tujuan

Bila tombol panggilan ditekan, angka panggilan antrian  akan berubah menjadi besar (zoom display penuh) sehingga lebih jelas dan mudah dilihat.

Layar akan menujukkan tampilan sebagai berikut ;

Tampilan  jumlah antrian dan nomor antrian di 8 loket.

Ada data base yang mengamankan data antrian bila listrik mati, sehingga data tetap ada waktu antrian diaktifkan lagi.

EasySoft Antrian Machine adalah mesin antrian yang dijual dalam satu paket. Maksud penjualan dalam satu paket adalah software antrian Easysoft dijual dalam satu paket dengan tombol-tombol pendukung, dongle key dan printer pencetak kertas antrian sesuai urutan antrian yang masuk dalam data komputer dan sekaligus kami akan memasang mesin antrian tersebut pada kantor Anda. Sehingga anda tidak perlu bersusah payah dalam meyediakan perangkat yang dibutuhkan dan saat meng-integrasikan mesin pada sistem computer anda.

Harga Software EasySoft Antrian

Harga software antrian kami dalam satu paket lengkap (key control sytem, dongle key, printer dan Software Antrian EasySoft) Sangat murah dibanding produk lain sejenis.

Ketentuan Garansi Software

Software buatan EasySoft Technology bergaransi selama 2 tahun dan dimulai sejak tanggal pembelian atau sejak serah terima barang.

Apabila terjadi kerusakan pada software & dongle yang digunakan sebagai user key (yang telah didaftarkan kepada kami) sebelum masa 2 tahun setelah pembelian software, maka Anda kami berikan hak untuk mendapatkan software & dongle pengganti yang dapat di install langsung pada PC / Note Book yang ada.

Garansi tidak berlaku jika pembelian selain pada kami, dongle hilang, kerusakan akibat kelalaian dan bencana alam. Produk kami yang dijual dari reseller, hanya akan kami layani proses garansinya setelah mendapat kepastian dari reseller kami bahwa produk yang Anda pakai benar dibeli melalui reseller dan terdaftar pada database kami.